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您应该聘请具备哪些技能的 SMM 专家?

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发表于 2025-10-13 11:31:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
过去几年,我在许多不同的公司寻找过SMM专家,甚至在此之前,我自己就是一名SMM专家。我知道,我们首先需要了解的是,我们想要达到什么样的结果。

SMM能带来什么结果?
您对社交网络在不久的将来以及战略上有何期望?

这可能是:

招募前5000名订户;
通过社交网络进行销售,定期产生潜在客户;
提高现有客户的忠诚度;
宣传公司的新定位并与竞争对手区分开来;
为您的活动注册人员;
提高公司知名度;
还有什么其他因素促使您寻找 SMM 专家。
您希望使用 SMM 解决的任务
一旦你确定了结果,就要考虑你理想的未来社交媒体营销专家应该在社交媒体上建立的目标受众。如今,几乎每个人、每家公司都在管理社交媒体。我们订阅的渠道和用户各不相同,而每个人的订阅都有其原因。

例如:

我订阅了猫咪表情包,因为它们可以帮助我在辛苦工作一天后放松身心;
在这里我读到了成功的营销解决方案,因为它启发了我在公司开展广告活动;
在这里我阅读电影的心理分析,因为我对心理学主题感兴趣并且我喜欢电影。
如果你仔细观察,就会发现上面列表中的每个渠道都解决了一个特定的 WS 数据库 问题。你首先需要确定的是:贵公司的社交媒体将解决什么问题?它又将解决谁的问题?这可能是你的问题(只是简单地介绍一下公司,但人们不会很感兴趣),也可能是客户的问题:例如,H 银行会发布关于如何快速找到工作或获得晋升的卡片,而阿尔法银行则利用其社交媒体来解释如何获得更多返现或如何更有利可图地开设储蓄账户。

你理想的社交媒体营销 (SMM) 专家要么是已经在其他公司取得过你所需成果的人,要么是熟悉你的行业,能够通过帖子帮助人们解决问题的人,从而使内容实用、引人入胜且具有销售驱动力。例如,当我在为一家面向初创企业销售在线课程的教育科技公司寻找社交媒体营销 (SMM) 专家时,我聘请了一位曾在另一家面向创业者的教育科技公司担任助理的女士。她在社交媒体营销方面经验不多,但她对创业者培训了如指掌。我们携手合作,为有抱负的创业者建立了一个庞大且实用的 Telegram 频道。

结论:一旦您获得了期望的结果和想要使用社交媒体解决的任务,您就可以开始寻找 SMM。



如何找到适合您需求的 SMM
考虑一下你的公司有哪些资源。你有能为帖子设计图片的设计师吗?如果没有,那就寻找一位具备设计技能的社交媒体营销 (SMM)。你有能校对文本的校对员吗?如果没有,那就寻找一位拥有 100% 读写能力的社交媒体营销 (SMM)。你有能评估内容生成流程的内容主管或市场总监吗?如果没有,那就寻找一位能够制定策略、构建流程并管理自身任务的社交媒体营销 (SMM)。你的候选人是否具备这些技能,可以通过他们过去的经验来判断。

不要只关注候选人的经验水平。要关注他们对工作和取得更大成就的渴望、对新想法的开放态度以及有效沟通的能力。

我曾经聘请过一位拥有丰富企业经验、令人赞叹的资质的人员担任社交媒体营销经理,但他连一篇博文都写不出来,除非他拥有庞大的设计师、校对员和编辑团队。还有一次,我聘请了一个几乎没有经验的女孩,她不仅修改了文本(这是我的作业),还亲自撰写了一部分文字,并配上了一张很棒的图片。在我们合作期间,她始终渴望做得更多、更好。我们创作了许多精彩的文章,也带来了许多销量。

结论:专注于你的资源。不要只寻找经验丰富的专业人士,而要寻找你乐于与之共事的人。

在哪里寻找 SMM

要想找到一位才华横溢的SMM,你必须像一位才华横溢的SMM一样思考。这是一个富有创造力的职业。当然,其中一些人会在hh或类似的平台上找到,但我更喜欢通过创意人士的联系方式来寻找,他们可以互相推荐候选人,或者通过“好人工作”(Jobs for Good People)来寻找,那里聚集着创意人士。

“好人招聘”不仅在其网站上发布招聘信息,还在其社交媒体上发布。如果你写了一篇好帖子,你很可能会找到一个好人,他愿意写更多、甚至更好的帖子来解决你所有的问题。
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